द इकोनॉमिक टाइम्स की एक रिपोर्ट के अनुसार, पिछले हफ़्ते समाप्त हुए महीने भर के त्यौहारी सीज़न के दौरान भारत में ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म ने लगभग 1 ट्रिलियन रुपये (लगभग 11.9 बिलियन डॉलर) की बिक्री दर्ज की, जो पिछले साल की तुलना में 20 प्रतिशत से अधिक की वृद्धि है। गैर-मेट्रो उपभोक्ताओं की मांग और लग्जरी ब्रांडों में बढ़ती दिलचस्पी ने इस वृद्धि को बढ़ावा दिया।
ई-कॉमर्स कंसल्टेंसी डेटम इंटेलिजेंस द्वारा इस सीज़न की बिक्री में 23 प्रतिशत से अधिक की वृद्धि का अनुमान लगाया गया है, जिसने पिछले वर्षों में देखी गई वृद्धि के रुझान को जारी रखा, 2022 में 81,000 करोड़ रुपये और 2021 में 69,800 करोड़ रुपये की बिक्री की। शुरुआती हफ़्ते में ज़्यादा मांग पहले हफ़्ते में कुल त्यौहारी बिक्री का आधे से ज़्यादा हिस्सा रहा, जिसमें फ्लिपकार्ट के बिग बिलियन डेज़ और अमेज़न के ग्रेट इंडियन फेस्टिवल जैसे प्रमुख आयोजन शामिल थे, जो 26 सितंबर को शुरू हुए, जिससे 55,000 करोड़ रुपये ($6.5 बिलियन) की बिक्री हुई। तीसरे हफ़्ते में बिक्री कम हो गई, लेकिन सीज़न के अंत में फिर से बढ़ गई।
फ्लिपकार्ट पर कुछ विक्रेताओं ने साल-दर-साल 40-50 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की, जबकि अमेज़न ने कहा कि उसके 85 प्रतिशत से अधिक ग्राहक गैर-मेट्रो शहरों से थे। टियर II और III शहरों से बढ़ती मांग ने स्मार्टफोन, घरेलू उपकरण, फैशन और किराने के सामान सहित विभिन्न श्रेणियों में खरीदारी को बढ़ावा दिया।
स्मार्टफोन सबसे ज़्यादा बिकने वाली श्रेणी के रूप में उभरे, जिसमें ऑनलाइन बिक्री ने त्यौहारी सीज़न के दौरान सभी स्मार्टफोन खरीद का लगभग 65 प्रतिशत हिस्सा लिया। फ्लिपकार्ट और अमेज़न दोनों ने ही स्मार्टफोन को अपनी सबसे ज़्यादा कमाई वाली श्रेणी के रूप में पहचाना, जिसमें AI-संचालित फ़ंक्शन वाले प्रीमियम और मिड-प्रीमियम एंड्रॉइड मॉडल की उल्लेखनीय मांग थी। फ्लिपकार्ट ने शीर्ष ब्रांडों की मांग में 17 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की, जबकि अमेज़न ने 30,000 रुपये से अधिक कीमत वाले स्मार्टफोन के लिए साल-दर-साल सबसे बड़ी वृद्धि देखी, जिसमें से 70 प्रतिशत से अधिक बिक्री छोटे शहरों से हुई।
इस सीज़न में प्रीमियम ब्रांडों की मांग भी सबसे ज़्यादा रही, अमेज़न ने बड़े उपकरणों की बिक्री में 30 प्रतिशत की वृद्धि और लक्जरी फैशन और सौंदर्य वस्तुओं की बिक्री में उल्लेखनीय वृद्धि दर्ज की, जिसमें कुछ श्रेणियों में नियमित व्यावसायिक स्तरों की तुलना में 400 प्रतिशत से अधिक की वृद्धि देखी गई।
अतिरिक्त विकास क्षेत्र
त्योहारी सीज़न में सॉफ्टबैंक समर्थित मीशो को भी लाभ हुआ, जिसने अपने मेगा ब्लॉकबस्टर सेल के दौरान ऑर्डर में 40 प्रतिशत की वृद्धि देखी। वृद्धि के प्रमुख क्षेत्रों में घरेलू और रसोई के सामान में 105 प्रतिशत की वृद्धि, सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल में 60 प्रतिशत की वृद्धि और बच्चों के उत्पादों में 75 प्रतिशत की वृद्धि शामिल है।
इस बिक्री वृद्धि को दर्शाते हुए, यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) लेन-देन भी अक्टूबर में बढ़ गया, जो 16.58 बिलियन तक पहुंच गया और साल-दर-साल 45 प्रतिशत की वृद्धि हुई। नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया के अनुसार, कुल लेन-देन मूल्य पिछले वर्ष की तुलना में 34 प्रतिशत अधिक था।
क्विक कॉमर्स
डेटम के अनुसार, क्विक कॉमर्स ने भी असाधारण रूप से अच्छा प्रदर्शन किया, जिसने सीजन के दौरान अनुमानित 1.1-1.2 बिलियन डॉलर की बिक्री की। अंतिम सप्ताह में अंतिम समय में महत्वपूर्ण खरीदारी देखी गई, जो अतिरिक्त शहरों में प्लेटफ़ॉर्म के विस्तार से प्रेरित थी।
कई घरेलू डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर (D2C) ब्रांडों में तेज वृद्धि देखी गई, जिसमें सौंदर्य, जूते और परिधान सहित कुछ श्रेणियों में साल-दर-साल 700 प्रतिशत तक की वृद्धि दर्ज की गई। उदाहरण के लिए, नींद समाधान ब्रांड वेकफिट ने बिक्री अवधि के दौरान राजस्व में 50 प्रतिशत की वृद्धि और वेबसाइट ट्रैफिक में पांच गुना वृद्धि देखी।
