भारत में खुदरा डिजिटल भुगतान ने वित्तीय वर्ष 2012-13 में 162 करोड़ लेन-देन से बढ़कर वित्तीय वर्ष 2023-24 में 16,416 करोड़ लेन-देन का आंकड़ा छू लिया है। यह 12 वर्षों में लगभग 100 गुना वृद्धि को दर्शाता है, जैसा कि भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) की एक नई रिपोर्ट में कहा गया है।
डिजिटल पेमेंट इन्फ्रास्ट्रक्चर में उन्नति
पेमेंट इन्फ्रास्ट्रक्चर और प्रदर्शन में यह अद्वितीय वृद्धि RBI द्वारा प्रकाशित डिजिटल पेमेंट इंडेक्स में भी दिखाई देती है, जो पिछले छह वर्षों में चार गुना से अधिक बढ़कर मार्च 2024 तक 445.50 तक पहुंच गई है (मार्च 2018 में 100 के आधार पर)। केंद्रीय बैंक की पेमेंट सिस्टम रिपोर्ट के अनुसार, पिछले दशक में भारत में डिजिटल भुगतान में अभूतपूर्व वृद्धि हुई है।
डिजिटल लेन-देन की संख्या में विशाल वृद्धि
रिपोर्ट के अनुसार, “वर्ष 2013 में 222 करोड़ डिजिटल लेन-देन थे, जिनका मूल्य 772 लाख करोड़ रुपये था। अब यह संख्या 94 गुना बढ़कर 20,787 करोड़ लेन-देन तक पहुंच गई है, जिसका कुल मूल्य 2,758 लाख करोड़ रुपये है (2024 में)।”
पाँच वर्षों में तेजी से वृद्धि
पिछले पांच वर्षों में, भारत में डिजिटल भुगतान 6.7 गुना बढ़े हैं और इनकी मूल्य में 1.6 गुना वृद्धि हुई है। इसका मतलब है कि पांच वर्षों में डिजिटल भुगतान की संख्या में 45.9% की वार्षिक वृद्धि (CAGR) और मूल्य में 10.2% की वार्षिक वृद्धि हुई है।
विविध डिजिटल भुगतान विकल्पों का विकास
भारत ने एक छोटे डिजिटल भुगतान इकोसिस्टम से विकास कर अब एक ऐसा इकोसिस्टम स्थापित किया है, जो उपभोक्ताओं की विभिन्न जरूरतों को पूरा करने वाले डिजिटल भुगतान विकल्पों की पेशकश करता है। इनमें इंस्टेंट पेमेंट सिस्टम (UPI, IMPS), छोटे मूल्य वाले पेमेंट सिस्टम (PPI, UPI Lite), बड़े मूल्य वाले पेमेंट्स (RTGS), बिल भुगतान (BBPS), बल्क पेमेंट्स (NACH), ऑफलाइन पेमेंट्स (UPI Lite X), सरकारी पेमेंट्स (NACH, APBS), टोल पेमेंट्स (NETC) और कई अन्य शामिल हैं।
सीमा पार भुगतान प्रणाली में सुधार
रिजर्व बैंक सीमापार भुगतान अनुभव को सहज और कम खर्चीला बनाने के लिए तेज़ भुगतान प्रणालियों (FPS) को अन्य देशों की प्रणालियों से जोड़ने पर भी ध्यान दे रहा है।
पिछले वर्ष, भारत की यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) और सिंगापुर का पे-नाउ (PayNow) प्रणाली RBI और सिंगापुर के मौद्रिक प्राधिकरण (Monetary Authority of Singapore) के बीच व्यापक सहयोग से जुड़ी। हालिया आंकड़े दिखाते हैं कि भेजे गए रेमिटेंसेस की लागत में उल्लेखनीय कमी आई है, जैसा कि रिपोर्ट में बताया गया है।
