
भारत में इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की संख्या 2025 तक 900 मिलियन से अधिक होने का अनुमान है, जिसमें ग्रामीण इलाकों से आने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या में तेजी से वृद्धि हो रही है। इंटरनेट एंड मोबाइल एसोसिएशन ऑफ इंडिया (IAMAI) और कंटर, एक मार्केट रिसर्च फर्म द्वारा जारी इस रिपोर्ट के मुताबिक, भारत में 732 मिलियन लोग इंटरनेट का उपयोग ओटीटी (OTT) ऑडियो और वीडियो सामग्री के लिए करते हैं, जो कुल इंटरनेट उपयोगकर्ताओं का लगभग 83 प्रतिशत है। इसके अलावा, ऑनलाइन संचार, सोशल मीडिया और ऑनलाइन गेमिंग भी प्रमुख उपयोग के मामलों में शामिल हैं।
भारत में इंटरनेट उपयोग का विकास
कंटर के बी2बी और टेक्नोलॉजी निदेशक बिष्वप्रिय भट्टाचार्य ने Business Standard से बात करते हुए कहा, “2021 में, हमने 2025 तक 900 मिलियन उपयोगकर्ताओं का अनुमान लगाया था। 2030 तक, हालांकि उपयोगकर्ताओं की संख्या में ज्यादा वृद्धि नहीं होगी, हम उम्मीद करते हैं कि इंटरनेट का उपयोग गहरा होगा, और उपयोगकर्ता और अधिक सेवाओं का उपयोग करेंगे। हम अनुमानित करते हैं कि हर साल ‘एलीट’ इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की संख्या में 15-20 प्रतिशत की वृद्धि होगी।”
भट्टाचार्य ने ‘एलीट’ उपयोगकर्ताओं को उन लोगों के रूप में परिभाषित किया है जो इंटरनेट का उपयोग विभिन्न सेवाओं के लिए करते हैं। रिपोर्ट के अनुसार, भारत में औसतन उपयोगकर्ता हर दिन 90 मिनट इंटरनेट का उपयोग करते हैं। शहरी और ग्रामीण उपयोगकर्ता लगभग समान समय ऑनलाइन बिताते हैं, शहरी क्षेत्रों में 94 प्रतिशत और ग्रामीण क्षेत्रों में 95 प्रतिशत उपयोगकर्ता इंटरनेट का उपयोग करते हैं।
प्रमुख राज्य और इंटरनेट का उपयोग
रिपोर्ट में यह भी उल्लेख किया गया है कि दक्षिणी राज्यों जैसे केरल (72 प्रतिशत), गोवा (71 प्रतिशत), और महाराष्ट्र (70 प्रतिशत) में इंटरनेट की पैठ उत्तरी राज्यों जैसे बिहार (43 प्रतिशत), उत्तर प्रदेश (46 प्रतिशत) और झारखंड (50 प्रतिशत) की तुलना में अधिक है। यह अंतर यह दिखाता है कि ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों के बीच इंटरनेट उपयोग में वृद्धि के बावजूद, अभी भी कुछ राज्यों में बड़ी खाई है।
रिपोर्ट में यह भी बताया गया कि इंटरनेट उपयोगकर्ताओं में से एक-पाँचवां हिस्सा दूसरों के मोबाइल का उपयोग करके इंटरनेट एक्सेस करता है, और 2024 में ग्रामीण क्षेत्रों में इस तरह के साझा उपकरणों का उपयोग 24 प्रतिशत बढ़ा है।
नई तकनीकों का बढ़ता उपयोग
रिपोर्ट में एक और प्रमुख प्रवृत्ति का उल्लेख किया गया है: “कॉर्ड कटर्स” (वह व्यक्ति जो इंटरनेट के माध्यम से मोबाइल या कनेक्टेड टीवी पर सामग्री एक्सेस करते हैं लेकिन पारंपरिक टीवी का उपयोग नहीं करते) जो कुल उपयोगकर्ताओं का 24 प्रतिशत हैं। इन उपयोगकर्ताओं की संख्या 286 मिलियन है, और यह दिखाता है कि लोग पारंपरिक उपकरणों से बाहर जाकर इंटरनेट पर सामग्री का उपभोग कर रहे हैं। शहरी भारत में गैर-पारंपरिक उपकरणों का उपयोग 54 प्रतिशत साल दर साल बढ़ा है, जबकि ग्रामीण भारत में यह वृद्धि 107 प्रतिशत रही है।
इसके अलावा, रिपोर्ट में यह भी दिखाया गया कि 105 मिलियन ऑनलाइन शॉपर्स ने कैश-ऑन-डिलीवरी का विकल्प चुना है, जबकि सोशल मीडिया कॉमर्स में गिरावट देखी गई है।
भाषाई रुझान और आवाज़ आधारित इंटरनेट उपयोग
2024 में 870 मिलियन इंटरनेट उपयोगकर्ताओं ने भारतीय भाषाओं में इंटरनेट का उपयोग किया, जो कुल उपयोगकर्ताओं का 98 प्रतिशत है। शहरी उपयोगकर्ताओं में से 57 प्रतिशत ने इंटरनेट सामग्री का उपभोग अपनी मातृभाषा में करने की प्राथमिकता व्यक्त की।
रिपोर्ट में यह भी उल्लेख किया गया कि इंटरनेट उपयोगकर्ताओं में से एक- पाँचवां हिस्सा आवाज़ आधारित कमांड का उपयोग करता है। यह दर्शाता है कि ग्रामीण और शहरी दोनों क्षेत्रों में डिजिटल प्रौद्योगिकी के लिए एक तेजी से बढ़ता हुआ दृष्टिकोण है।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का विकास
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) की बढ़ती उपयोगिता ने नवाचार और विकास के नए अवसरों का निर्माण किया है। रिपोर्ट के अनुसार, शहरी भारत में AI के उपयोग का perception अधिक है, लेकिन ग्रामीण समुदाय भी इस दिशा में तेजी से बढ़ रहे हैं।